シックス・シグマ

LEMはビジネスの優秀さを追求する上でシックス・シグマをその方法論として採用してきました。主な目的とするところは有効性と効率とが主要な役割を果たすような共通の言語と企業文化を創造することにあります。

シックスシグマはビジネスプロセスの能力を高めるためのツールをビジネスに提供する方法論です。この能力の増強とプロセス変動の減少は欠陥の減少や利益、従業員の士気および製品品質の大きな改善につながります。

シックスシグマは、すべてのステークホルダー（利害関係者）の有効性達成の期待に応じ、さらにこれを上回るように製造およびサービス関連のプロセスにおける欠陥を特定し防止することによって、企業の業務成績、慣行およびシステムを調査し改善するのに情報（事実による管理）と統計分析を利用する厳格で体系的な方法論です。